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Um das Zahlungsdatum Deiner Bestellung zu ändern, wende Dich bitte direkt an Klarna. Wenn Du Artikel aus einer Bestellung zurückgeschickt hast, die mit Klarna bezahlt wurde, und das Datum, an dem Deine Zahlung fällig ist, näher rückt, empfehlen wir, den Artikel im Klarna-Portal hier als zurückgeschickt zu markieren.
Wenn Du Fragen zur Verlängerung Deiner Zahlungsfrist hast, wenden Dich bitte an den Klarna-Kundendienst hier. Du erhältst von Klarna automatisch eine Erinnerung, wenn das Datum, an dem Deine Zahlung fällig ist, verstreicht. Wenn Du eine Erinnerung erhalten hast, Artikel aber bereits an uns zurückgeschickt hast, wenden Dich bitte hier an uns.

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Wenn Du auf Deine Rückerstattung wartest: Nachdem Deine Rücksendung von uns abgefertigt wurde, bekommst Du von Klarna eine aktualisierte Rechnung. Rückerstattungen nehmen normalerweise 3–10 Werktage in Anspruch (während und nach Sale-Zeiträume kann es länger dauern). Wenn Du Fragen zu Deinem Klarna-Konto hast, wenden Dich bitte an den Klarna-Kundendienst hier.

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